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Que faire si le bac de remplacement ne s’ouvre pas correctement ?
Pour déplier le bac, suivez les instructions sur la boîte et les vidéos du site étape par étape. Avec de la pratique, un bac peut être prêt en 5 secondes.
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Comment remplacer le bac plus rapidement et facilement ?
Ouvrez la porte, appuyez sur le bac pour le détacher magnétiquement, puis tirez lentement la poignée supérieure pour retirer facilement le bac de remplacement. Voir le guide d’utilisation sur la boîte ou les vidéos “Support technique”.
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Que faire si la machine s’éteint soudainement et que le bac de remplacement est bloqué ?
Après avoir rebranché la machine, le bac tourne automatiquement jusqu’à la position zéro. Ne retirez pas le bac avant qu’il soit revenu à zéro, cela pourrait l’endommager et endommager la rotation interne de la machine.
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Comment nettoyer l’intérieur de la machine si de la litière ou des déchets y sont tombés ?
Lors du nettoyage de la pédale, nettoyez également l’encoche sous la connexion avec la machine. Les petites saletés y entrant s’évacueront automatiquement par un petit trou.
Si des déchets restent à l’intérieur, inclinez la machine de 30-40° vers l’avant pour les faire sortir par le petit trou, ou vers l’arrière pour les faire sortir par les interstices des coques avant/arrière. N’ouvrez les coques que sous la supervision de notre personnel pour éviter d’endommager la machine.
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Quand faut-il remplacer le bac de remplacement ?
L’affichage de l’utilisation sur l’écran peut servir de référence pour remplacer le bac. La durée de vie dépend de la température et du niveau de saleté de la litière. Si la litière est sale ou dégage une forte odeur, remplacez le bac.
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Faut-il ajouter de la litière pendant l’utilisation ?
Il n’est normalement pas nécessaire d’ajouter de la litière. Si la moitié de la litière s’écoule dans le bac à déchets, vous pouvez ajouter jusqu’à 0,3 kg de litière originale. N’ajoutez pas d’autres types de litière ni trop de quantité pour ne pas endommager la machine.